Cara menerima telepon dan menelepon yang Baik. 1. Pengertian Etika Bertelepon. Etiket bertelepon adalah tata krama, sopan-santun,tata pergaulan dalam bertelepon (menerima-melakukan kontak telepon) yang meliputi berbicara dengan jelas, tegas, terkesan ramah, hangat dan bersahabat. 2. Just a second/Just a minute/Just a moment. Semua kalimat di atas artinya sama yakni “tunggu sebentar”. Ketiganya digunakan untuk meminta seseorang menunggu untuk waktu yang tidak terlalu lama. Contoh kalimat : “I will put you through to Andre. Just a second.” (Saya akan menghubungkanmu ke Andre. Tunggu sebentar) 3. Berbicaralah dengan pelan-pelan dan jelas. Jangun takut dan ragu-ragu. 4. Pastikan Anda mengerti apa yang dikatakan dan dimaksud pembicara yang lain. Jangan pura-pura sok tahu segalanya. Kalau Anda tidak mengerti, mintalah orang lain untuk mengulangi perkataannya dan lakukan konfirmasi seperlunya. 5. Berlatihlah dengan seorang teman. Nah, bila Anda berada di posisi yang ditanyai, maka Anda juga harus bisa menggunakan ekspresi dalam bahasa Inggris untuk untuk menjawab tawaran bantuan tersebut. Berikut adalah beberapa ekspresi yang dapat Anda gunakan. 1. Bila bersedia menerima bantuan, jawablah dengan: Yes, please/Yes, please, if you could. Yes, if you don’t/wouldn’t mind… Vay Tiền Trả Góp Theo Tháng Chỉ Cần Cmnd Hỗ Trợ Nợ Xấu.

cara menerima telepon dalam bahasa inggris